O que é?

---

Um trabalho social,continuado, com famílias , tendo a finalidade de fortalecer a função protetiva da família, prevenindo a ruptura de seus vínculos, promovendo e contribuindo na melhoria de sua qualidade de vida.

Etapas para a realização deste serviço

---

Ao ser atendido o usuário preenche uma ficha cadastral com seus dados e o serviço solicitado e é informado que sua solicitação será atendida de forma imediata.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

---

Imediato

Requisitos

---

Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do precário ou nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de pertencimento e sociabilidade e/ou qualquer outra situação de vulnerabilidade e risco social residentes nos territórios de abrangência dos CRAS, em especial: - Famílias beneficiárias de programas de transferência de renda e benefícios assistenciais; - Famílias que atendem os critérios de elegibilidade a tais programas ou benefícios, mas que ainda não foram contempladas; - Famílias em situação de vulnerabilidade em decorrência de dificuldades vivenciadas por algum de seus membros; - Pessoas com deficiência e/ou pessoas idosas que vivenciam situações de vulnerabilidade e risco social.

Formas de Atendimento

---

Acolhida; estudo social; visita domiciliar; orientação e encaminhamentos; grupos de famílias; acompanhamento familiar; atividades comunitárias; campanhas socioeducativas; informação, comunicação e defesa de direitos; promoção ao acesso à documentação pessoal; mobilização e fortalecimento de redes sociais de apoio; desenvolvimento do convívio familiar e comunitário; mobilização para a cidadania; conhecimento do território; cadastramento socioeconômico; elaboração de relatórios e/ou prontuários; notificação da ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social; busca ativa.

Regularidade da Oferta

---

Segunda à sexta-feira, de 7:00h às 11:00h e 13:00 ás 17:00h.

Taxa / Tarifa

---

Gratuito

Documentos

---

Documentação pessoal

Formas de Prestação de Serviços

---

Grupal ou atendimentos individualizados conforme epecificidade

Informações de Acesso

---

Demanda espontânea, busca ativa, encaminhamento da rede socioassistencial.

Metodologia Utilizada

---

Realização de atividade individual e coletivas com famílias em vulnerabilidade social.

Locais de prestação do serviço

---

CRAS - Rua São Paulo nº 612 - centro - de frente a Câmara de Vereadores de São João da Fronteira-PI

Prioridade de Atendimento

---

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

---

Conforme Demanda

Padrão de qualidade esperada

---

Bom

agendamento

---

Imediato

Entidade/Órgão Responsável

---

Avaliar Serviço